„Juhu! Ich habe direkt gebucht!“

„Ich gebe dieses Geld viel lieber an meine Gäste weiter“ hat uns eine Hotelchefin kürzlich gesagt. „Dieses Geld“, das sind die Provisionen, die fällig werden, wenn der Hotelaufenthalt über Plattformen gebucht wird. Diese bewegen sich immerhin zwischen 15 und 25 Prozent des Zimmerpreises, für ein besseres Ranking nehmen die Plattformen auch gerne einmal 40 Prozent. Das ist echt viel Geld!

Zum anderen tun sich die Hotels schwerer, eine eigene Community an Stammgästen aufzubauen. Von den Plattformen wird eine virtuelle Mailadresse hinterlegt, über die der Gast nach dem Aufenthalt nicht mehr erreichbar ist.

Direkt buchen

Da verwundert es nicht, dass immer mehr Hotels mit kreativen Ideen dazu einladen, direkt bei ihnen zu buchen. Das reicht von Bestpreis-Garantien und Rabatten über die eine oder andere zusätzliche Annehmlichkeit wie etwa ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie bis hin zum Gratisverleih von E-Bikes oder einem privaten Saunaabend.

Direkt zu buchen erhöht auch die Flexibilität, vor allem wenn es um Stornierungen, Umbuchungen oder die Verlängerung des Urlaubes geht. Probleme kannst du direkt lösen und nicht mit einem anonymen Callcenter. Auf der Buchungsplattform findest du oft nur eine Auswahl der Zimmerkategorien, direkt beim Hotel siehst du alle verfügbaren Zimmer und auch spezielle Angebote.

Natürlich sind Buchungsplattformen für die Hotels ein nützliches Schaufenster in die Welt und bieten dir als Gast eine einfache, weltweit gleiche Maske für die Buchung. Du kannst dir schnell einen Überblick verschaffen und viele Hotels und deren Preise miteinander vergleichen.

"Regional" einkaufen

Über Provisionszahlungen fließt allerdings sehr viel Geld an große internationale Konzerne. Buchst du direkt, dann bleibt das Geld in der Region, beim Hotel, bei den Betrieben, die das Hotel beliefern, bei den Mitarbeiter*innen - und auch ein Teil über besondere Annehmlichkeiten bei dir als Gast. Wenn du also Regionalität stärken möchtest, kannst du dies nicht nur beim bewussten Kauf von Lebensmitteln tun, sondern auch beim Buchen deines Hotels.

Wenn du auf der Suche nach Hotels bist, die sorgsam mit Mensch, Umwelt und regionaler Kultur umgehen: Auf www.lebensart-reisen.at findest du zu den Geschichten über Destinationen auch gleich Quartierempfehlungen. Das erleichtert dir die Suche und du kannst gleich per Mail oder Telefon buchen.

„Juhu! Ich habe direkt gebucht!“

Ab März 2026 werden wir das Thema „direkt buchen“ stärker ins Blickfeld rücken und die Angebote der LEBENSART-Reisen Hotelpartner für Direktbucher*innen mit einer mehrwöchigen Kampagne hervorheben. Die Sujets findest du auf den LEBENSART-Reisen Accounts von Instagram und facebook und bei den Hotelpräsentationen auf lebensart-reisen.at.